1. انتقال خدمت ITIL [ آی. تی. آی. ال. ]: مجموعه ای از بهترین تجارب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : / تالیف استوارت رنس,عنواناصلی: ITIL-Transition Service
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت),طرح های تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ر
۸
الف
۸ ۱۳۹۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
2. راهبرد خدمت ITIL [آی. تی. آی. ال.]: مجموعه ای از بهترین تجارب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
پدیدآورنده : / تالیف دیوید کانون,عنواناصلی: ITIL- Service Strategy.
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,طرح های تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,خدمات پشتیبانی (مدیریت)
رده :
HD
۳۰
/
۲
/
ک
۲۳
ر
۲ ۱۳۹۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
3. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با رویکرد ITIL ]آی. تی. آی. ال.[ : ITIL V3
پدیدآورنده : تالیف حمیدرضا نعمتیان، عباس کرامتی؛ ویراستار منوچهر کریم زاده
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (تهران)
موضوع : تکنولوژی اطلاعات مدیریت, خدمات پشتیبانی )مدیریت( , طرح های تکنولوژی اطلاعات مدیریت, کتابخانه ها تکنولوژی اطلاعات
رده :
HD
30/2
/
ن
79
1392
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
4. مديريت خدمات فناوري اطلاعات با رويكرد ITIL®V3 :ITIL
پدیدآورنده : تاليف حميدرضا نعمتيان، عباس كرامتي؛ تهيه كننده سازمان همياري اشتغال دانش آموختگان جهاد دانشگاهي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : تكنولوژي اطلاعات -- مديريت,خدمات پشتيباني (مديريت),طرح هاي تكنولوژي اطلاعات -- مديريت,كتابخانه ها -- تكنولوژي اطلاعات
رده :
HD
30/2
/
ن
67
م
4
1392
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)